En Pixxeles, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos personales, y está diseñada para cumplir con la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal, que incluyen, pero no se limitan a:
Información de Contacto: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
Información de Pago: Detalles de tarjeta de crédito, datos bancarios u otros métodos de pago.
Información de Uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, navegador, sistema operativo y actividades en nuestro sitio web.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Para administrar tu suscripción, procesar pagos y mejorar nuestra plataforma.
Comunicación: Para enviarte actualizaciones sobre tu cuenta, responder a consultas y proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
3. Compartición de Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios: Podremos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma y procesar pagos, siempre que estos proveedores se comprometan a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información para cumplir con requisitos legales, regulaciones o para proteger nuestros derechos y los de otros.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento de datos electrónicos puede ser 100% segura.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación colombiana, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso: Puedes solicitar acceso a tus datos personales que tenemos en nuestro poder.
Corrección: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Revocación del Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte a través de [Correo Electrónico de Contacto] o [Dirección Física].
6. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo y te aconsejamos revisar esta política regularmente.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor, contáctanos en:Correo Electrónico: info@pixxeles.com